励德星跃AI服务条款

1. 服务概述与使用条件

1.1 励德星跃AI平台(以下简称“平台”)依据本《服务条款》(以下简称“条款”)为用户提供各类服务,包括但不限于AI交互、计算工具、翻译服务、查询服务、创作工具等(以下统称“服务”)。

1.2 用户使用平台服务,应满足以下条件:(1)已阅读并同意《用户协议》《隐私政策》及本条款;(2)具备相应的民事行为能力(未成年人需监护人同意);(3)未被平台封禁或限制服务。

1.3 平台有权根据用户的使用行为、账号状态判断是否提供服务,对违规账号可暂停或终止服务,且无需承担违约责任。

2. 服务使用规则

2.1 账号使用规则:

2.2 服务操作规则:

2.3 禁止行为:用户不得利用平台服务从事以下行为,否则平台有权立即终止服务并追究责任:

3. 服务质量与保障

3.1 平台将尽合理努力保障服务的稳定性和可用性,但不保证服务无中断、无错误,因技术故障、维护升级等原因导致服务暂停的,平台将提前公示(紧急情况除外)。

3.2 平台对服务提供的内容(如计算结果、查询数据、生成内容)仅作技术呈现,不对其准确性、完整性、适用性作绝对保证,用户应自行核实并承担使用风险。

3.3 平台提供7×12小时客服支持,用户可通过客服邮箱反馈问题,平台将在15个工作日内回复处理结果。

4. 服务费用与支付

4.1 平台目前提供的大部分服务为免费服务,平台有权根据运营需求调整收费策略,新增收费服务时将提前公示收费标准及规则,用户选择使用收费服务即视为同意相关收费条款。

4.2 若用户使用收费服务,应按公示的标准支付费用,费用支付后不予退还(服务无法使用除外),平台有权根据成本变化调整收费标准,调整前将提前30日公示。

4.3 用户应通过平台指定的支付方式支付费用,不得使用非法资金支付,若因支付问题导致的服务异常,由用户自行承担责任。

5. 服务变更与终止

5.1 平台有权根据技术发展、市场需求等变更服务内容,包括新增、优化或下架部分服务,相关变更将通过平台公告告知用户。

5.2 出现以下情况时,平台可终止服务:(1)用户违反本条款或《用户协议》;(2)用户账号被注销;(3)服务因法律法规要求下架;(4)平台停止运营。

5.3 服务终止后,用户应停止使用平台服务,平台将按《隐私政策》处理用户信息,不承担后续责任。

6. 其他条款

6.1 本条款是《用户协议》的补充条款,与《用户协议》《隐私政策》具有同等法律效力,不一致之处以本条款为准。

6.2 平台有权修订本条款,修订后的条款将在平台公示,用户继续使用服务即视为接受修订内容。

6.3 因本条款产生的争议,双方应协商解决,协商不成的,提交平台所在地人民法院诉讼解决。

本服务条款最后更新时间:2026年2月1日
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